Con el objetivo de continuar brindando a los clientes lo mejor en calidad, a través de la sostenibilidad, el consumo consciente y la innovación, Carulla abrió este jueves el primer formato FreshMarket en Llanogrande.
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Este almacén, actualizado al formato más innovador de la marca, ofrecerá ahora una experiencia diferenciadora que contará con tecnología enfocada en experiencias de compra bioseguras y novedosas, entre ellas el Smile ID (auto-pago con reconocimiento facial) y kioscos electrónicos.
Según expresó Sergio Fernández, director de ventas y operaciones de Carulla, “nuestros clientes en Antioquia cada vez son más conscientes al momento de hacer sus compras, si miramos el panorama nacional, de acuerdo con el Barómetro Food de Edenred, el 72 % de las personas aseguró gastar más dinero en la compra de alimentos saludables; en la actualidad, el 78 % de los colombianos es más consciente de lo que consume”.
Carulla ha identificado estos comportamientos en el mercado y los materializa en sus almacenes a través de nuevas secciones como respuesta a sus necesidades. Asimismo, con estas renovaciones continuamos apoyando la compra del 91 % de frutas y verduras que adquirimos en el país
agregó Fernández.
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De esa manera, con el FreshMarket en Llanogrande, ya son 20 los almacenes que se renuevan bajo ese formato. Entre sus novedades, los clientes podrán encontrar:
• Carulla FoodMarket: la renovada sección de comidas preparadas cuenta con una oferta de alimentación balanceada, nutritiva y gourmet.
• Carulla GreenMarket: en consonancia con "Vida Sana", uno de los pilares de la estrategia de sostenibilidad del Grupo Éxito, la marca Carulla creó una sección en Carulla FreshMarket de Llanogrande dedicada a los clientes que buscan una gran oferta de productos adaptados a diferentes tipos de dieta, bajos en azúcar y sin gluten.
Además:
• Cava: una sección con más de 1.500 referencias de vinos y licores, además de una zona especializada en Cervezas del Mundo.
• Panadería artesanal: una sección característica de la marca que contará con una oferta diferencial de panes y amasijos artesanales.
• Experiencia de café: una zona dedicada a los amantes de la bebida nacional de Colombia con información sobre el proceso del cultivo, cosecha y producción del grano, además de una variada oferta de cafés de origen.
• Mundo bebidas calientes: el renovado almacén contará con una zona dedicada a bebidas calientes como té, infusiones y chocolate. Será una sección exclusiva para que los clientes aprendan sobre las características de estas bebidas y cómo consumirlas.
Finalmente, un aspecto importante de Carulla, que se consolida como marca pionera en ser "retail accesible", es que continúa implementando estrategias en beneficio de las personas con discapacidad o movilidad reducida. Por eso, se llevaron a cabo adecuaciones estructurales para el servicio de compra guiada en el almacén que está ubicado en el Centro Comercial Complex Llanogrande.
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