Los conductores de taxi en Medellín han sido reconocidos por los usuarios de la app de Uber como los más amables, respetuosos y serviciales de Colombia. Con un promedio de calificación de 4,96 estrellas, superan a sus colegas en Cali y Bogotá, reflejando el éxito de la categoría y la buena experiencia que tienen los usuarios de la aplicación.
Uber Taxi, en alianza con TaxExpress, cuenta con más de 19 mil conductores de taxi activos a nivel nacional, de los cuales más de cuatro mil están en Medellín. Estos conductores han encontrado en Uber Taxi una opción para generar ganancias adicionales, aumentando sus ingresos hasta en un 30 %.
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Camilo Segura, gerente de comunicaciones de Uber en la región Andina, destacó: “Uber Taxi ha sido un éxito en Medellín. Ya son más de 4 600 los conductores de taxi paisas que generan ganancias adicionales por medio de la app; y esperamos que cada vez sean más quienes se benefician de una opción que mezcla lo mejor de la movilidad tradicional con la eficiencia y la confiabilidad de la tecnología de Uber”.
La tecnología de Uber ofrece a los conductores de taxi y a los usuarios más de 40 herramientas y funcionalidades de seguridad. Entre estas se encuentran la posibilidad de compartir el recorrido con hasta cinco contactos de confianza, el botón de llamada rápida al 123 en caso de emergencia, la tecnología Ridecheck que detecta paradas largas o inesperadas, y la opción de grabar el audio durante un recorrido para enviarlo al equipo de soporte como parte de un reporte.
José Alejandro Hernández, gerente general de TaxExpress, afirmó: “Uber Taxi, en alianza con TaxExpress, es una opción de movilidad que demuestra que los beneficios de la tecnología son para todos. Más de 19 mil conductores de taxi han generado ganancias adicionales en Bogotá, Cali y Medellín, y vamos por más”.
Desde que la app de Uber está disponible en Medellín, se han recorrido más de 600 millones de kilómetros y se han realizado más de 80 millones de trayectos a través de la aplicación. Además, ya más de tres millones de usuarios se han movilizado por la ciudad, disfrutando de la calidad del servicio ofrecido por los taxistas paisas.
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