Sobre el mediodía de este 23 de marzo, la aerolínea Ultra Air anunció la suspensión de la venta de tiquetes aéreos con el objetivo de reorganizar la operación y poder cumplirle a todos los pasajeros. La noticia se conoció en medio de las protestas en el Aeropuerto José María Córdova de Rionegro por las afectaciones.
Según un corto comunicado de la aerolínea en el que da a conocer la decisión, la suspensión de la venta de tiquetes sería hasta el 30 de abril.
Desde Ultra Air argumentaron que el 22 de marzo se presentaron algunas novedades con dos aeronaves, las cuales sufrieron afectaciones técnicas. Esto desencadenó que se tuvieran que reprogramar seis vuelos contemplados para este jueves (23 de marzo) y el viernes (24 de marzo).
Entérese: Ultra Air en aprietos: JetSmart no la comprará y SuperTransporte inició vigilancia
Este mismo 23 de marzo la Superintendencia de Transporte se pronunció sobre el caso de la aerolínea Ultra Air y emitió una orden administrativa con la que pretende garantizar la protección de los pasajeros, a través de una vigilancia.
Desde la entidad solicitaron a Ultra mantenerlos informados sobre los mecanismos de preservación de los pasivos por la venta anticipada de tiquetes. También le ordenaron implementar un plan de trabajo en el que detallen un listado desagregado por rutas y ventas; y ejecutar acciones para proteger a los usuarios.
Es de resaltar que si la aerolínea incumple con dichas órdenes, se arriesga a la imposición de multas sucesivas entre uno y 500 salarios mínimos mensuales legales vigentes.
