A partir del 1 de noviembre, EPM comenzará el proceso de facturación electrónica de servicios públicos domiciliarios, de acuerdo con la normativa tributaria de la Dian.
La medida no afecta el proceso actual de facturación y en los canales actuales de entrega de la factura de EPM. La comunidad puede elegir si desea continuar recibiendo la factura de manera física, en su domicilio, o digital, vía email; incluso habrá una opción para recibirla a través de WhatsApp, con Ema, el Bot digital de EPM.
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El cambio real implica que para las personas que deseen realizar el cambio de facturación al canal digital, recibirán un mensaje con una carpeta comprimida (ZIP) que contiene dos archivos: un documento en formato XML (con datos) y un archivo PDF con la representación gráfica de la factura que le permitirá revisar consumos y costos tal y como se hace con la factura física. Dicho archivo contiene también un código QR desde el cual se podrá realizar el pago del recibo.
Las personas interesadas deben recordar que la facturación electrónica soporta costos, deducciones y/o impuestos descontables en la declaraciones tributarias, como la declaración de renta.
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