EPS Sura emitió una advertencia urgente a sus afiliados para que estén alerta ante posibles intentos de fraude que se están llevando a cabo a través de mensajes de WhatsApp y SMS.
Estos mensajes fraudulentos buscan hacer cobros por servicios de salud que ya han sido prestados o que no tienen pendientes, con el objetivo de engañar a los usuarios y obtener dinero ilegalmente.
En los mensajes fraudulentos se indica un supuesto cobro pendiente por un valor específico y, además, se proporcionan números de contacto a los cuales los usuarios son dirigidos para realizar el pago o gestionar la programación de servicios.
Entérese: Sesión permanente de trabajo de 100 horas con EPS, anuncia presidente Petro
EPS Sura enfatizó en que no realiza cobros de esta naturaleza a través de WhatsApp o mensajes de texto SMS. Por lo tanto, insta a sus afiliados a no realizar ninguna transferencia bancaria ni proporcionar información personal o financiera en respuesta a estos mensajes.
Para evitar caer en estas estafas, Sura recomienda realizar los pagos únicamente en canales oficiales o directamente en la institución prestadora del servicio. Si algún afiliado tiene alguna sospecha o pregunta relacionada con cobros o servicios, se les insta a contactar a la EPS a través de los canales oficiales proporcionados:
- Líneas de atención telefónica:
- Medellín: 604 448 6115
- Bogotá: 601 489 7941
- Resto del país: 01 8000 519 519
“EPS Sura está comprometida con la seguridad y bienestar de sus afiliados y está tomando medidas para combatir estos intentos de fraude. Se insta a la comunidad a estar vigilante y a denunciar cualquier actividad sospechosa a las autoridades correspondientes”, expresan desde la EPS.
-
El Santuario fortalece seguridad, salud y educación con inversiones históricas y resultados contundentes
El municipio de El Santuario avanza en su transformación integral con resultados concretos en seguridad, salud y educación, consolidándose como uno de los territorios con mejores indicadores sociales y de convivencia en el Oriente antioqueño.
-
Así será el nuevo Parque Deportivo de la Familia en El Santuario
El municipio de El Santuario avanza en la planeación de uno de los proyectos más importantes en materia de infraestructura social y deportiva: el Parque Deportivo de la Familia, un espacio pensado para el encuentro ciudadano, la actividad física y el fortalecimiento del tejido social.
-
Marinilla se prepara para las Fiestas de la Vaca en La Torre 2026, estos son los artistas invitados
El municipio de Marinilla se alista para vivir las Fiestas de la Vaca en La Torre 2026, que se realizarán del 8 al 12 de enero, con cinco días de celebración llenos de música, tradición, cultura y alegría.
Ingresa al canal de WhatsApp de MiOriente https://whatsapp.com/channel/0029Va4l2zo3LdQdBDabHR05