El centro comercial San Nicolás fue protagonista en el 19.° Encuentro de Profesionales de la Industria de Centros Comerciales de América (EPICCA), que se llevó a cabo en Cartagena. Este evento, considerado el más relevante del sector en el continente, reunió a líderes y expertos para reflexionar sobre nuevos modelos de gestión con impacto social.
Durante el panel “Innovar y sorprender con propósito”, la gerente de San Nicolás, Margarita María Trujillo Jiménez, presentó la experiencia del centro comercial en materia de inclusión social, destacando el desarrollo de un proyecto de juegos inclusivos diseñado para niños con discapacidad.
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“Observamos que algunas familias llegaban con niños o acompañantes con discapacidad, y ellos no podían participar de los espacios de juego. Nos preguntamos cómo ofrecerles un espacio de diversión sin exclusiones”, explicó Trujillo ante los asistentes.
Este enfoque dio origen en 2021 a una propuesta única en la región: una zona de juegos con carrusel inclusivo, columpio adaptado y triqui en Braille, elementos que permiten a los menores disfrutar del lugar sin limitaciones físicas o sensoriales. El proyecto fue respaldado por el consejo de administración del centro comercial y se alinea con su plan estratégico 2020–2025, donde la inclusión es un eje prioritario.
Además de los juegos, el centro comercial ha implementado otras iniciativas inclusivas:
•Instalación de pasamanos con sistema Braille en escaleras fijas.
•Capacitación en lengua de señas para el personal de información.
•Donaciones de la Zona Eco a fundaciones como Mahavir Kmina y Fundación Reinés.
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“Este proyecto nos ha enseñado que la innovación con propósito no es solo tecnológica; es también emocional: crear espacios que toquen corazones. La inclusión es una responsabilidad de todos”, afirmó Trujillo.
La participación de San Nicolás en EPICCA 2025 ratifica su liderazgo en el ámbito de la sostenibilidad social y su propósito de ser un referente en gestión con sentido humano dentro de la industria de centros comerciales en América Latina.
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