Con el fin de seguir cuidando a los habitantes con servicios domiciliarios de la mayor calidad, Empresas Públicas de La Ceja adelanta la Encuesta de Satisfacción al Usuario. El proceso se hace a través de plataformas digitales o llamada telefónica.
Los suscriptores podrán evaluar su satisfacción frente a la prestación de los servicios misionales de acueducto, aseo y alcantarillado.
En la encuesta podrán evaluar aspectos como la calidad del agua potable, la presión con que llega el líquido, la continuidad en la distribución del mismo, la limpieza y barrido de los espacios públicos, la recolección de los residuos sólidos, la atención recibida por parte de los funcionarios de Empresas Públicas de La Ceja, entre otros.
Responder la encuesta demora menos de cinco minutos. Esta se puede diligenciar a través del siguiente link: https://shorturl.at/CwAUR.
Además, a los suscriptores les llegará un mensaje de texto a los celulares con el enlace, y también se puede diligenciar en el número 604 553 7788.
La información que brindarán los usuarios y el análisis que se hará de la misma es clave para que La Ceja siga prestando servicios públicos domiciliarios que son ejemplo en todo el país.
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