Bancolombia emitió un nuevo comunicado donde intenta darle tranquilidad a los usuarios que se han visto afectados durante este jueves por las nuevas fallas en la aplicación. Esta vez, a varios no les aparece el saldo, mientras que a otros les aparece el doble.
“Hemos resuelto la mayoría de los casos”, dijo la compañía al asegurar que los dineros están protegidos, al igual que la información personal.
Leer más: ¡La Ceja ya está aprovechando el 100 % de los residuos orgánicos! Referente nacional
El presidente de Bancolombia aseguró que “no se trata de una vulneración del sistema”, sino de una falla técnica que no ha podido ser resuelta. Dijo que “la plata y la información” están seguros.
