Como la acción de los delincuentes es rápida, las autoridades tardan en llegar mientras ubican el colectivo; para entonces, estos se han ido y el robo ha sido realizado dejando al conductor y a los pasajeros sin dinero y, en algunas ocasiones, lesionados.
Debido a los asaltos que se presentan constantemente en el transporte público, tanto a usuarios como a conductores, la empresa de transportes Cooptranrionegro tomó la decisión de mejorar el sistema de seguridad en los microbuses.
En los últimos días se ha incrementado las situaciones de inseguridad que atañen al sistema de trasporte urbano en Rionegro. “Cuando me dijeron que me detuviera, ya tenía la navaja en el cuello, mientras que otro parado en la puerta con una pistola me gritaba que entregara la plata. Estos asaltos se presentan más que todo en la ruta 02 y 04. Es una situación muy incómoda y está en juego la vida”, comenta Ignacio de Jesús Henao, conductor de Cooptranrionegro.
La gerencia de la empresa optó por equipar en algunos de sus microbuses cámaras de seguridad que estarán en periodo de prueba y que les permitirá ver lo que acontece en cualquier momento del día.
“Contaremos con tres cámaras al interior de las microbuses. Se hará en tiempo real: esto nos va a ayudar a identificar personas extrañas que estén dentro del vehículo y que piensen utilizar armas u otros objetos que atenten y perjudiquen la seguridad del conductor o la de los usuarios”, dice Rodrigo Agudelo Hincapié, gerente de Cooptranrionegro.
El costo aproximado de las cámaras sería de 1.500.000$ por cada vehículo. Por el momento solo dos de estos están equipados. Se espera implementar el sistema en todas las micros ya que el resultado ha sido efectivo y cumple con el objetivo principal, que es vigilar y ver lo que pasa al interior, velando por la seguridad del conductor y los usuarios.
Seguridad para todos
Por medio de este sistema, se observará también al conductor del vehículo que cumpla con las normas de tránsito y seguridad: no adelantar en zonas prohibidas, viajar siempre con las puertas cerradas, sobrecupo de pasajeros, uso del cinturón…
Se podrá ver y escuchar cómo es el trato humano y la ética profesional entre el conductor y el usuario, para cuando se presentes quejas y reclamos de cualquier tipo.
Los usuarios opinan
“Me parece muy bueno que la empresa innove con las cámaras de seguridad, ya que como usuarios nos sirve para presentar alguna queja o reclamo si es debido”, dice Mauricio Gómez, usuario.
“Muy bueno, porque a veces se extravían paquetes en las busetas y para solucionar tanto abuso por parte de los delincuentes hacia los usuarios en este tipo de servicio. Espero de un buen resultado y se implemente en todo el transporte de Rionegro”, comentó Juan Carlos Montoya, usuario del servicio público.
“La cooperativa siempre se ha destacado por ser líder en la innovación tecnológica. Creo que somos la primera empresa en Rionegro que venimos desarrollando este programa, para prestar un mejor servicio a la comunidad y que estos se sientan seguros de viajar en nuestras micros”, anota Rodrigo Agudelo, gerente.
Planes a futuro
La Cooperativa de transportadores de Rionegro nació hace veintidós años para prestar un servicio a la comunidad. Cuenta con un sistema satelital de seguridad y control privado, que permite mostrar la ubicación del vehículo, abandonos de ruta, exceso de velocidad; también disponen de un control de pánico que da aviso a la policía en caso de algún atraco o robo de uno de sus vehículos.
A corto plazo, Cooptranrionegro piensa instaurar un sistema que permita controlar el subsidio de transporte como Pages (Programa de Apoyo a la Gestión Pública con Estudiantes Universitarios) y Traer (Transportadores Apoyando los Estudiantes Rionegreros)
Esto se haría en colaboración con el municipio a fines de evitar los carné falsificados e implementando el uso de tiquetes o una tarjeta personal, similar al sistema que utiliza el Metro de Medellín.
“La visión de la empresa es ser líder en la prestación del servicio urbano y estar a la vanguardia de lo último que este en el mercado y que no perjudique al medio ambiente”, comentó el Gerente de Cooptranrionegro.
Por: Santiago Sepúlveda Sáenz - Comunicación Social UCO
MiOriente - [email protected]
