Son todavía latentes las probabilidades de que muchos ciudadanos tengan la sospecha de estar contagiados con el Covid-19 en Antioquia, así hayan guardado con diligencia el Aislamiento Preventivo Obligatorio ordenado por el Gobierno Nacional.
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El hecho es que cualquier salida de casa, ya sea para abastecerse o hacer algún tipo de diligencia, es un riesgo notable de contraer el virus, cuyos síntomas, según los expertos, se manifiestan con tos, fiebre, congestión nasal y fatiga muscular.
Por eso, la Gobernación de Antioquia publicó el listado de las líneas de atención en las que los antioqueños pueden recibir orientación sobre la contingencia, y los canales de comunicación de las distintas EPSs para reportar probables casos de contagio.
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“Con corte al 15 de abril, estos canales han recibido más de 91.000 interacciones relacionadas con Covid-19. A través de la línea #774, se han dado 59.888 interacciones relacionadas; mientras en el WhatsApp 3003050295, se cuentan 31.896”, dijo la Gobernación.
QUÍ LA LISTA:
Línea de atención (orientación sobre el COVID-19)
#774
WhatsApp: 300 305 02 95.
Savia Salud EPS
Líneas de atención al usuario
Tel: 4481747 y 018000423683 (Opción 1)
Trámites en línea: https://www.saviasaludeps.com/sitioweb/index.php/afiliados/careers
Correo electrónico: atencionalciudadadno@saviasaludeps.com
Web: https://www.saviasaludeps.com/
Coosalud EPS
Línea de atención al usuario
Tel: 01 8000 515611 y #992
Trámites en línea: https://autogestionafiliado.coosalud.com/Forms/Login.aspx
Correo electrónico: defensorusuario@coosalud.com
Ecoopsos EPS
Línea de atención al usuario
Línea Nacional: (1) 5190342, Antioquia: 018000978082
Trámites en línea: https://ecoopsos.com.co/sin-salir-de-casa/
Correo electrónico: referencia@ecoopsos.com.co
Salud Total
Línea de atención al usuario
Línea gratuita Nacional: 01 8000 114524
Correo electrónico: https://transaccional.saludtotal.com.co/contactenos/
Web: www.saludtotal.com.co (para trámites en línea, consulte el chat virtual en el portal web)
Coomeva
Línea de atención al usuario
Línea gratuita Nacional: 01 8000 950 123, Medellín 415 7700, #464
Correo electrónico (formulario vía web): http://atentosinternet.coomeva.com.co/atentos/php/view/atencion_cliente/verRegsCasoCliente.php
Trámites en línea: https://www.coomeva.com.co/publicaciones/261/servicios-en-linea/
Web: https://www.coomeva.com.co/
EPS Sura
Línea de atención al usuario
Línea Nacional 018000 519 519 y Medellín 448 6115
Correo electrónico (formulario vía web): https://www.epssura.com/contactenos
Trámites en línea https://www.epssura.com/index.php/pac-tramites y https://www.epssura.com/afiliados
Colsanitas
Línea de atención al usuario
Nacional: 018000919100 y Medellín 4158306
Correo electrónico (formulario vía web): https://www.epssanitas.com/usuarios/web/nuevo-portal-eps/red-de-atencion
Trámites en línea: teléfono 018000979020
Web: https://www.epssanitas.com
Nueva EPS
Línea de atención al usuario
Línea Nacional Régimen Contributivo 01 8000 954400 y Régimen Subsidiado 01 8000 952000
Trámites en línea: https://nuevaeps.com.co/Covid-19-atencion-exclusiva-al-alcance-de-tus-manos
Medimás
Línea de atención al usuario
Línea Nacional: 01 8000 120 777
Trámites en línea: https://www.medimas.com.co/medimasenlinea