Comercio y servicios afectados en Argelia por fallas en red de Claro; llevan cinco días sin señal

Diego López, alcalde del municipio de Argelia de María, Antioquia, volvió a dirigirse a la empresa de telecomunicaciones Claro, tras más de cinco días sin servicios como llamadas, mensajes o datos a causa de la caída de la señal.

En Argelia esperan una pronta solución a las fallas, que han generado afectaciones a la ciudadanía, el comercio, los servicios de emergencia, entre otros. Ahora, el mandatario, además del comunicado al área de Servicio al Cliente de Claro enviado en días pasados, se dirigió directamente a la gerencia para solicitar la atención urgente.

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Por medio de la presente, les informamos que desde las horas de la noche del 4 de julio del presente año, nuestro municipio, Argelia de María, se encuentra sin señal de celular. Esta situación ha generado una serie de inconvenientes que afectan tanto a los residentes como a las actividades comerciales de nuestra comunidad

se lee en el comunicado enviado a Servicio al Cliente, que ya emitió un radicado por la situación.

En el texto se describen afectaciones a las comunicaciones personales, las actividades comerciales, los servicios de emergencia y los servicios públicos. Sobre estas últimas, explicaron que “la falta de comunicación móvil pone en riesgo la atención de emergencias médicas, de seguridad y otros servicios esenciales que requieren una respuesta inmediata y efectiva”. Además, “diversas dependencias municipales también se han visto afectadas en su operatividad, dificultando la prestación de servicios a la comunidad”.

El alcalde Diego López reiteró el llamado para que les brinden una pronta solución y se restablezca la normalidad en el municipio.