A través de la aplicación digital “Avianca”, disponible en celulares Android, la aerolínea estaría recolectando datos personales de sus clientes de manera irregular. Así lo informó la Superintendencia de Industria y Comercio al advertir que en caso de comprobarse esta situación, la empresa podría ser sancionada con una multa de 2.000 salarios mínimos legales vigentes y la suspensión de las actividades de tratamiento de datos personales.
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Según la Superintendencia, mediante dicha aplicación se recolectan datos personales sin la autorización expresa, previa e informada de los usuarios, y sin informar la finalidad específica.
La aplicación de Avianca estaría usando tecnologías para perfilar a los ciudadanos, incluyendo la geolocalización en tiempo real y la activación inadvertida de permisos del dispositivo.
Esto le estaría permitiendo a la empresa acceder a la agenda de contactos de sus usuarios, cámara, GPS, lectura y escritura de la memoria externa, características que son consideradas peligrosas.
La autoridad informó que contra esta investigación no procede recurso alguno, por lo que la aerolínea tendrá que esperar los hallazgos de la misma.
