Este lunes se vivió un caos en la zona de migración del Aeropuerto José María Córdova, luego de que el vuelo que cubría la ruta Rionegro-Ciudad de México regresara al terminal aéreo por una novedad técnica en la aeronave.
Tras esta situación en el avión de Viva, la compañía informó que “la decisión fue tomada priorizando la seguridad de los pasajeros y con el objetivo de dar un soporte técnico a la aeronave, siguiendo los protocolos establecidos para estas situaciones, al ser el aeropuerto de Rionegro la base de la aerolínea para realizar este tipo de procedimientos técnicos”.
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Además, agregaron que “es importante aclarar que este procedimiento, si bien toma más horas de vuelo de lo previsto, no supuso ningún riesgo para los pasajeros ni tripulantes a bordo”.
Por lo tanto, la compañía programó nuevamente el vuelo a Ciudad de México con hora estimada de salida a las 7:30 p. m.
La seguridad de nuestros pasajeros es lo más importante, y por eso cumplimos con estrictos protocolos en cada una de nuestras operaciones
comunicó Viva Air.