En las últimas horas, EPM informó que a través de contactos telefónicos, personas inescrupulosas se están haciendo pasar por funcionarios o contratistas de la empresa, para ofrecer descuentos en el valor a pagar de la factura de servicios públicos.
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La entidad aclaró que no realiza descuentos en los pagos y que estos deben hacerse única y exclusivamente en los puntos de recaudo autorizados, los cuales pueden ser consultados en la factura o en el sitio web (www.epm.com.co con la asesora virtual Ema).
Además, en la línea de atención al cliente 604 44 44115 —para Medellín y Valle de Aburrá— o en la línea gratuita nacional 018000 415 115.
En ningún caso la empresa realiza recaudos a través de personas naturales
señaló EPM.
