En medio de la escasez de plástico y el cierre de las oficinas de diligenciamiento de la Tarjeta Cívica, el Metro de Medellín desarrolló una nueva opción para mitigar el déficit de las tarjetas necesarias para acceder al sistema de transporte.
Con el apoyo de Bancolombia, el Metro implementó una nueva herramienta para aquellos usuarios que cuentan con la Tarjeta Cívica y que emplean la App Bancolombia o la aplicación A la mano de esta misma entidad financiera.
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Cerca de 2,5 millones de personas con Tarjetas Cívicas activas son potenciales usuarios de esta innovación, gracias a la cual no tienen que acudir a máquinas validadoras, máquinas de recarga, ni puntos de venta, para realizar la recarga y activación de su saldo. Ahora el proceso se hace desde su propio celular.
Las indicaciones:
-El celular del usuario debe tener el sistema operativo Android y la tecnología NFC. En los próximos meses también estará disponible para celulares con sistema operativo iOS.
-El usuario debe tener una Tarjeta Cívica y estar registrado en la App Bancolombia o app A la mano.
-Abrir la app, recargar la Tarjeta Cívica desde $1.000 y luego elegir la opción “Activar saldo”.
-Acercar la tarjeta al celular hasta que el sistema le indique que su saldo ha sido activado.
