Foto: Alejandro Loaiza J-MiOriente.
La suspensión de vuelos de Viva Air desde el Aeropuerto José María Córdova de Rionegro ha afectado, entre ayer y hoy, a cerca de 5.000 pasajeros.
De momento, el Gobierno nacional anunció que las aerolíneas Latam, Avianca y Satena transportarán a los pasajeros afectados que tengan vuelos programados entre el 27 de febrero y el 2 de marzo.
Entérese: Más de 5.000 pasajeros afectados en Oriente deja suspensión de vuelos de Viva Air
Avianca adicionalmente implementará otras medidas para ayudar a los pasajeros afectados:
- Para salvaguardar los planes de vuelo de los clientes de Viva, Avianca puso en marcha un plan integral de protección que incluye capacidad adicional y cierre temporal de ventas.
- La compañía operará vuelos adicionales en las rutas que conectan a Bogotá con Medellín, San Andrés y Buenos Aires. Así mismo, Avianca operará algunos de sus vuelos en aviones más grandes en las rutas Bogotá-Lima y Bogotá-Buenos Aires.
- Para contar con más sillas disponibles, Avianca también cerrará hoy y mañana sus ventas en las rutas dentro de Colombia donde se requiere reacomodar pasajeros de Viva.
“Hoy no importa de qué color sea nuestro logo, la prioridad es ayudar a los pasajeros de Viva. Por eso ponemos a disposición de las autoridades y sobre todo de los usuarios un plan integral que incluye medidas como: vuelos adicionales, flota de mayor capacidad y cierre temporal de ventas en las rutas donde se requiere reubicar viajeros. Acá estamos, acá seguimos y evaluaremos en los próximos días acciones adicionales para seguir garantizando la conectividad del país en esta coyuntura”, dijo Frederico Pedreira, jefe de operaciones de Avianca.
Es importante reiterar que para hacer efectiva la protección, los pasajeros que cuenten con tiquetes confirmados o reservas emitidas para volar los días 27, 28 de febrero y 1 de marzo deben dirigirse directamente a los aeropuertos. Dicha reubicación se hará sin costo y por orden de llegada, en los vuelos de Avianca que cuenten con disponibilidad.
