Se informará a los asistentes sobre sus derechos y deberes frente a la prestación de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas.
Este evento organizado por la Dirección Territorial Occidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, SSPD, se llevará a cabo mañana en el Parque Principal del municipio de Rionegro, a partir de las nueve de la mañana y hasta la una de la tarde.
El propósito durante este acercamiento con la ciudadanía, es dar a conocer los servicios que ofrece la SSPD y sus canales de atención, así como brindar asesoría y capacitación frente a los derechos y deberes de los usuarios de servicios públicos domiciliarios. Adicionalmente se explicará a los usuarios el procedimiento para presentar peticiones, quejas y reclamos ante las empresas.
El director de la Territorial Occidente de Superservicios, David Ramírez estará presente en la feria, donde también serán partícipes las juntas de acción comunal, vocales de control, personería municipal, alcaldía y empresas prestadoras, para de esta manera poder generar un espacio abierto de visibilización de todos los actores de los servicios públicos en el municipio, en el cual los ciudadanos podrán interponer reclamos, obtener información y recibir asesoría sobre cómo de manera efectiva defender sus derechos como usuarios.
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