El pasado 1 de octubre se realizó en el auditorio de Fenalco Antioquia Regional Oriente, una jornada de formación para el fortalecimiento de tiendas y minimercados del municipio. Al encuentro asistieron el segundo grupo de tenderos que recibieron una intervención integral con asesoría en sitio en la que los consultores determinaron acciones de mejoramiento para sus negocios.
La coordinadora del Convenio, Jeny Paola Montoya Gil, afirmó que “entre agosto y septiembre se asesoraron 50 tenderos. Cada consultoría tuvo una duración de dos horas y media en las que se les brindaron herramientas necesarias con respecto al manejo de las finanzas personales y del negocio, exhibición de los productos en el punto de venta, servicio al cliente, ventas cruzadas y rotación de inventario”.
En el encuentro se hizo una socialización de los hallazgos más representativos en los temas evaluados y se les dieron recomendaciones concretas de buenas prácticas administrativas y diferentes consejos de mercadeo; todo esto con miras a optimizar los factores de competitividad del establecimiento intervenido por los expertos.
A la capacitación asistió también la Subsecretaria de Gestión Empresarial y Desarrollo Económico, Natalia Giraldo. “Con esta jornada se buscó además fortalecer los vínculos comerciales y personales de los tenderos, en aras de sensibilizar la importancia del trabajo en red”, expresó.
Igualmente se pretendía motivar y generar en ellos una actitud positiva con relación al cambio. “Hemos encontrado que aunque la disposición del tendero en la participación del Convenio es satisfactoria, en la práctica no es fácil lograr cambios reales en la manera como gestionan su negocio. Existe prevención, temor y negación a hacer las cosas de otra forma”, explica la gerente de Fenalco Regional Oriente, Natalia Echeverri.
Por esta razón se implementó la campaña “PARA ALCANZAR ALGO QUE NUNCA HAS TENIDO, TENDRÁS QUE HACER ALGO QUE NUNCA HICISTE”, con el objetivo de invitar al tendero a comenzar a ver su establecimiento desde otra perspectiva. Al finalizar la capacitación, se le entregó a cada uno un mug con la imagen del convenio y el eslogan de la campaña.
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