La Alcaldía de Medellín, a través de su Sistema de Emergencias Médicas, reportó que en el mes de enero la línea única 123 recibió 13 847 solicitudes de atención por parte de la ciudadanía. Tras la valoración médica telefónica y la regulación de los casos, se enviaron recursos de salud en 2 722 eventos, con lo cual se atendieron 2 129 situaciones de emergencia en distintos puntos de la ciudad. En las vías del distrito han fallecido por accidentes un total de 31 personas a la fecha, 23 % menos que a la misma fecha del 2025.
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Los siniestros viales se mantienen como la principal razón por la cual se activa el sistema, pues durante enero se registraron 1 188 casos asociados a accidentes de tránsito, equivalentes al 55,8 % de las atenciones y relacionados, principalmente, con choques, caídas de motociclistas y otros incidentes en la vía pública.
Por su parte, las emergencias médicas, como descompensaciones, infartos, dificultades respiratorias y otras urgencias de salud representaron 942 casos, es decir, el 44,2 %.
Como parte del proceso, 1 653 personas debieron ser trasladadas a clínicas u hospitales, lo que significa que cerca de 8 de cada 10 casos (78,2 %) requirieron valoración hospitalaria. Además, esta proporción aumentó frente a diciembre de 2025, cuando se ubicaba en 75,8 %, lo que evidencia una mayor demanda de servicios asistenciales en la red de urgencias.
Según las autoridades, más de la mitad de las activaciones están asociadas a eventos prevenibles en las vías, por lo que la Secretaría de Salud solicitó a la ciudadanía conducir con responsabilidad, respetar las normas de tránsito y adoptar conductas seguras que protejan la vida propia y la de los demás.
La Administración distrital indicó que el Sistema de Emergencias Médicas continúa consolidándose como un modelo que garantiza la respuesta oportuna durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ante accidentes de tránsito, eventualidades médicas y desastres.
Por último, se solicitó a la comunidad activar la línea única de emergencias ante cualquier situación que ponga en riesgo la vida o la salud, brindar información clara al operador y seguir las indicaciones mientras llega el equipo de atención.
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