En el marco de su proceso de transformación administrativa y tecnológica, el Hospital Marco Fidel Suárez alcanzó un avance significativo en la gestión del ciclo económico, al duplicar la radicación de facturas, pasando de 7.000 en 2024 a 14.000 en 2025, y reducir drásticamente los tiempos del proceso.
Este logro ha sido posible gracias a la automatización de etapas clave como admisiones, armado de cuentas, facturación y radicación, mediante la implementación de tecnología Smart Finance y la adecuación de las plataformas internas al estricto cumplimiento de los requisitos exigidos por las EPS.
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Tiempos reducidos y mayor flujo de recursos
El hospital también alcanzó un avance determinante al reducir el tiempo promedio de presentación de facturas de 220 días a 126 días, lo que significa que ahora la institución es capaz de radicar una factura en casi la mitad del tiempo, mejorando la oportunidad en el flujo de recursos y fortaleciendo la sostenibilidad financiera.
Este progreso refleja no solo eficiencia operativa, sino también un enfoque estratégico en la relación con las Entidades Promotoras de Salud (EPS). A partir del análisis de datos, el hospital ha priorizado aquellas EPS con mayor volumen de atención y facturación, logrando mejor trazabilidad, anticipación de necesidades y un servicio más coordinado para los usuarios.
Un modelo de eficiencia para el país
“La automatización del ciclo económico nos ha permitido no solo ser más eficientes, sino también mejorar la posición financiera de la Entidad. Fortalecer la interoperabilidad del Hospital con las EPS mejora el acceso, la continuidad del servicio y la sostenibilidad financiera, pues libera recursos que antes estaban en cartera”, afirmó el doctor Julián Felipe Pineda Velásquez, gerente del Hospital Marco Fidel Suárez.
Con estas mejoras, el hospital se consolida como un referente nacional en innovación, eficiencia operativa y atención centrada en el paciente, demostrando que el trabajo articulado con las EPS es clave para garantizar acceso y calidad en los servicios de salud.
Sobre el Hospital Marco Fidel Suárez
El Hospital Marco Fidel Suárez es una institución prestadora de servicios de salud de mediana y alta complejidad, comprometida con el cuidado de la vida, altos estándares de calidad y atención integral para los usuarios y sus familias.
Actualmente cuenta con dos sedes hospitalarias en la zona norte del Valle de Aburrá y con 29 servicios habilitados, todos orientados a la recuperación y atención segura en los procesos de salud y enfermedad.
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