En vista de las recientes modalidades de estafa en las que personas inescrupulosas se hacen pasar por asesores comerciales de la empresa de telefonía de Claro para vaciar las cuentas de sus víctimas, la compañía ha lanzado una serie de advertencias y recomendaciones para evitar que más personas sigan cayendo en este fraude.
Cabe recordar que Claro es el operador de telecomunicaciones móviles con mayor cobertura en Colombia, llevando señal 2G, 3G y 4G a 1 102 municipios con una red de más de 10 mil torres. Ofrece servicio 5G en seis ciudades y cuenta con más de 37 millones de usuarios. También proporciona servicios de telefonía fija, internet de banda ancha y televisión a más de tres millones de hogares.
Actualidad: Acontecimiento religioso histórico: reliquia de Primer Grado de San Judas Tadeo llegó a El Santuario
Para utilizar la red 5G de Claro, los usuarios deben cumplir con tres requisitos fundamentales:
- Plan postpago vigente: es necesario contar con un plan postpago que incluya la oferta actual de Claro.
- Equipo compatible con 5G: el dispositivo debe ser compatible con la tecnología 5G.
- Cobertura 5G: estar en una de las zonas de cobertura 5G, disponibles en las ciudades de Bogotá, Cali, Medellín, Bucaramanga, Cartagena y Barranquilla.
La entidad también hace un llamado importante para que los usuarios no descarguen aplicaciones ni proporcionen códigos o dinero a cambio de actualizaciones para utilizar la red 5G; tampoco responder a mensajes o llamadas de WhatsApp que no vengan del canal oficial.
Ningún asesor de Claro solicitará estas acciones ni llamará para realizar actualizaciones de software en los dispositivos. Además, Claro no cobra tarifas adicionales para que los usuarios accedan a la tecnología 5G
informaron en un comunicado desde la compañía.
El único canal de servicio certificado de WhatsApp de Claro es el 311 200 0000.
Para acceder a la red 5G de Claro, recuerde la fórmula: zona de cobertura de red 5G de Claro + plan postpago + equipo compatible con 5G.
-
Alcaldía de Guarne repudia vandalismo contra el alumbrado navideño de la plaza de mercado
La Alcaldía de Guarne rechazó de manera enfática un acto de vandalismo contra el alumbrado navideño ubicado en la plaza de mercado del municipio. El hecho quedó registrado en cámaras de seguridad, donde se observa a un hombre que, al parecer bajo efectos del alcohol, se acercó al árbol de Navidad y le prendió fuego. En video quedó…
-
Noche de las Velitas terminó con seis heridos y un perro muerto por incendio en unidad residencial en Medellín
La celebración del Día de las Velitas terminó en emergencia para los habitantes de la unidad residencial Tierra Grata Bosque Santo, en el sector de La Asomadera, luego de que un incendio en el piso 14 de un edificio de más de 20 niveles generara pánico y obligara a evacuar a decenas de residentes. El fuego, que se propagó rápidamente dentro…
-
Homicidio en La Ceja: hombre fue asesinado tras reclamar a un grupo de sujetos por el uso de pólvora
Un hecho de intolerancia ocurrido en la noche de ayer en el municipio de La Ceja dejó como resultado la muerte de un hombre que, según las primeras versiones, recibió una puñalada luego de reclamarle a un grupo de hombres por el uso indebido de pólvora en la vía pública. De acuerdo con información preliminar, la víctima, identificada como…
Ingresa al canal de WhatsApp de MiOriente https://whatsapp.com/channel/0029Va4l2zo3LdQdBDabHR05