En los últimos días han sido continuas las quejas de varios habitantes del municipio de La Ceja, debido a que, según dicen, hace aproximadamente una semana no cuentan con el servicio de televisión e internet.
Según expresó un usuario de Mundo+, anteriormente llamado Cabletelco, "estamos perjudicados porque yo estudio a distancia, mi esposa trabaja de manera virtual y ahora con los niños que ya empezaron a estudiar, nos toca usar datos".
¿Cuál es el motivo?
MiOriente contactó a Henry Arango, coordinador técnico de Mundo+, anteriormente llamado Cabletelco, quien señaló que en su misión de digitalizar la televisión, se presentaron una serie de inconvenientes.
"Tuvimos un apagón del sistema de TV e Internet, porque queríamos modernizar equipos y digitalizar la parrilla de televisión, queríamos pasar de TV análoga a TV digital. Teníamos tres días para hacer ese cambio, avisamos previamente a los usuarios, pero se nos presentaron dificultades", dijo Arango.
Sin embargo, agregó que "ya la televisión como tal está funcionando. En cuanto al servicio de internet, hay dos sectores que no lo tienen porque uno de los equipos no está activo correctamente, nos tocó comprar uno importado y esperamos que mañana se restablezcan todos los servicios en La Ceja", concluyó.
Así las cosas, los usuarios de Mundo+ están a la espera de que próximamente puedan contar con todos los servicios que ofrece Mundo+
